“郭經理，我們31路臨沂商城考勤室的微波爐壞了！大熱的天，加餐都沒法熱了！咋辦，得趕快想辦法??！”
7月4日一早，就聽到了駕駛員的反映，四公司郭經理第一時間來到考勤室將微波爐送去修理。“師傅，我們調度室微波爐壞了。這大熱的天，駕駛員沒法熱加餐，總不能讓餓著肚子，更不能讓吃壞了肚子。請你幫忙抽出時間抓緊修理一下？”師傅看后說：微波爐已經無法再維修。怎么辦？這事可不能耽誤！郭經理立刻打電話到辦公室，找到任主任匯報情況，任主任說：郭經理，別急，不會讓職工吃不上熱飯的！這就去家電超市購置一臺，以解駕駛員熱餐燃眉之急。
當郭經理及時把一臺嶄新的微波爐被送到31路調度室后，駕駛員們高興地瞇了眼， “感謝，感謝！”當駕駛員享用熱騰騰的飯菜時，都點頭稱贊公司時刻想著職工，掛念著職工，唯有確保安全運營才能回報總公司的關愛之情！