為強(qiáng)化公交服務(wù)意識(shí)，推進(jìn)公交服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平不斷攀升，進(jìn)一步落實(shí)“親情服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，強(qiáng)力打造阜城文明公交品牌，2016年8月26日起，市公交總公司在一線崗位開展“親情服務(wù)在公交”的教育活動(dòng)。
據(jù)悉，“親情服務(wù)在公交”活動(dòng)是公交總公司提升整體服務(wù)水平再次推出的一項(xiàng)舉措，對(duì)駕駛員在服務(wù)過程中，面向乘客、問候、態(tài)度、幫扶提出了明確的規(guī)范要求。為確?；顒?dòng)順利實(shí)施，活動(dòng)前期，市公交總公司為駕駛員開展為期十五天的教育活動(dòng)。旨在增強(qiáng)駕駛員親情服務(wù)的積極性和主動(dòng)性，為企業(yè)增添新活力和生機(jī)。
