“剛下火車，不知道該乘多少路；抱著孩子，拿行李上車不方便，還好有公交志愿者為我們排憂解難。”近日，在公交集團四分公司火車站場區(qū)，每天都能看到身穿紅馬甲，頭戴小紅帽公交志愿服務(wù)者們忙碌的身影。
8月中旬，正值在外工作人員送孩子返阜上學(xué)高峰期。四公司火車站場區(qū)內(nèi)，志愿者們正在積極為乘客解疑答惑、指引乘車線路，引導(dǎo)乘客們正確乘坐自己所需車輛；熱心提示乘客佩戴口罩、保持間隔、文明排隊、有序上車；主動攙扶老、弱、病、殘、孕等特需乘客；遇到行李多的乘客，更是不厭其煩一遍一遍把行李搬上車。
遠處，一位乘客抱著一壇豇豆朝公交車走來，細(xì)心的志愿者發(fā)現(xiàn)壇子正在往下滴水，第一想法肯定是壇子里面的東西撒出來了，趕忙到調(diào)度室找來幾個袋子，一層一層把壇子包嚴(yán)實，解決乘客坐車難題。乘客少時，他們并沒有選擇坐下休息，拿起保潔工具，打掃場區(qū)內(nèi)及周邊垃圾，保持場區(qū)衛(wèi)生清潔。
文明因高尚而美好，城市因文明更輝煌。在文明城市創(chuàng)建中,公交志愿者們充分發(fā)揮了自身的優(yōu)勢,積極帶頭做文明風(fēng)尚的傳播者，文明行為的實踐者，充分發(fā)揮自身精神文明創(chuàng)建的示范引領(lǐng)作用，服務(wù)社會、弘揚新風(fēng)、幫助他人, 積極弘揚社會正能量，共同抒寫新時代文明志愿服務(wù)。
