為進(jìn)一步提高公交車廂服務(wù)品質(zhì),推動(dòng)星級(jí)駕駛員服務(wù)工作再上新臺(tái)階。2月21日,阜陽(yáng)公交召開推廣應(yīng)用“文明用語(yǔ)我來(lái)講,禮儀之星我來(lái)當(dāng)”動(dòng)員會(huì)。會(huì)議以視頻會(huì)議召開,各基層單位設(shè)分會(huì)場(chǎng),集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門主要負(fù)責(zé)人在集團(tuán)公司主會(huì)場(chǎng)參加會(huì)議,會(huì)議由黨委副書記、總經(jīng)理江錄春主持。
會(huì)上,副總經(jīng)理劉雪峰宣讀《阜陽(yáng)市公共交通集團(tuán)有限公司關(guān)于推廣應(yīng)用“文明用語(yǔ)我來(lái)講,禮儀之星我來(lái)當(dāng)”的實(shí)施方案》,并作動(dòng)員講話。
劉雪峰提出,一要在思想認(rèn)識(shí)上下功夫,解放思想,擔(dān)當(dāng)作為,掀起“比學(xué)趕超”熱潮;二要在執(zhí)行落實(shí)上下功夫,不等不靠抓推進(jìn),不折不扣抓落實(shí);三要在結(jié)果導(dǎo)向上下功夫,把握工作重點(diǎn),樹立強(qiáng)烈的結(jié)果意識(shí),答卷意識(shí),全力以赴抓工作。
江錄春強(qiáng)調(diào),一年一個(gè)新跨越,一年一個(gè)新臺(tái)階。各營(yíng)運(yùn)分公司及城鄉(xiāng)公交要以此推廣應(yīng)用“文明用語(yǔ)我來(lái)講,禮儀之星我來(lái)當(dāng)”活動(dòng)為契機(jī),創(chuàng)新工作思路,勇于擔(dān)當(dāng)作為,以貼近實(shí)際、貼近生活為原則,積極探索新的活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)形式,講求實(shí)效,認(rèn)真策劃,精心組織,把用好、推廣好,“文明用語(yǔ)我來(lái)講,禮儀之星我來(lái)當(dāng)”活動(dòng)引向深入,貫徹落實(shí)到日常服務(wù)規(guī)范中,納入星級(jí)服務(wù)管理考核中。
本次動(dòng)員大會(huì)旨在讓全體公交職工更加了解“文明用語(yǔ)我來(lái)講,禮儀之星我來(lái)當(dāng)”活動(dòng)的重要性,為這項(xiàng)工作的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ),促使廣大駕駛員更加積極的投入到“文明用語(yǔ)我來(lái)講,禮儀之星我來(lái)當(dāng)”活動(dòng)當(dāng)中來(lái),為鞏固建設(shè)全國(guó)文明城市成果增光添彩。