8月19日19時(shí)30分左右，一位乘客乘坐25路公交車到達(dá)“火車站”終點(diǎn)站時(shí)，由于下車過(guò)于匆忙，不慎將手機(jī)遺落在車內(nèi)。在發(fā)現(xiàn)手機(jī)不見后，乘客十分焦急地在公交?？繄?chǎng)區(qū)尋找時(shí)，恰巧遇到了準(zhǔn)備下班回家的25路駕駛員吳娟。
了解具體情況后，吳娟一邊安撫乘客，一邊根據(jù)描述信息聯(lián)系到25路駕駛員牛玉英。然而經(jīng)仔細(xì)檢查，牛玉英并沒有在自己所駕駛車輛內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客丟失的手機(jī)。但牛玉英沒有就此放棄，立刻聯(lián)系了另一輛25路交車駕駛員劉金錢，向其詢問(wèn)是否在車廂內(nèi)撿到一部手機(jī)。幸運(yùn)的是，經(jīng)過(guò)劉金錢認(rèn)真尋找，最終在車座夾縫處發(fā)現(xiàn)了乘客所丟失的手機(jī)。
同一時(shí)間，吳娟也聯(lián)系到劉金錢，并告知失主乘坐的火車即將在20時(shí)發(fā)車，因擔(dān)心錯(cuò)過(guò)上車時(shí)間，失主留下同伴的聯(lián)系方式后，已經(jīng)返回火車站候車區(qū)門口等待。得知消息的劉金錢立馬奔向失主所在位置，及時(shí)將手機(jī)送至失主手中，此時(shí)距離火車發(fā)車時(shí)間僅剩10分鐘不到。本有些不報(bào)希望的失主拿到失而復(fù)得的手機(jī)后更是激動(dòng)不已，對(duì)吳娟、牛玉英、劉金錢的熱心幫助連連表示感謝。
在這個(gè)小小的事件中，吳娟、牛玉英和劉金錢用他們的熱心與善良，傳遞了人與人之間的真情與關(guān)懷，共同譜寫了一曲阜陽(yáng)公交人溫暖人心的助人之歌。
