“我真不知道怎么辦呀！求你們幫忙找找吧！”2月16日一早，公交一公司辦公室的電話(huà)里傳來(lái)一位自稱(chēng)姓范的女士急促的求助聲。
據(jù)范女士說(shuō)，自己是15日晚從外地回阜陽(yáng)，當(dāng)時(shí)乘坐1路最后一班車(chē)到汽車(chē)西站,由于提的大包小包太多，沒(méi)成想在急匆匆下車(chē)時(shí)，把自己裝著手機(jī)和錢(qián)物的袋子落在了公交車(chē)上，節(jié)后剛回阜陽(yáng)，重要物品丟失，身無(wú)分文的她不知道該怎么辦，最后只能向公交公司求助，看能不能找到自己的失物。
經(jīng)工作人員與1路線(xiàn)進(jìn)行聯(lián)系了解到，當(dāng)天晚上確實(shí)找到了一個(gè)和范女士描述基本一致的袋子。原來(lái)，2月15日晚上，該線(xiàn)路最后一班公交司機(jī)程勇，駕車(chē)行駛至火車(chē)站時(shí)，范女士提著大包小包的行李匆匆地乘上司機(jī)程勇的末班車(chē)。“剛一上車(chē)，女孩還興奮不已地說(shuō)自己很幸運(yùn)”！程勇回憶稱(chēng)，范女士是在汽車(chē)西站下的車(chē)。到終點(diǎn)站后，程勇收車(chē)打掃衛(wèi)生時(shí)發(fā)現(xiàn)，剛才下車(chē)的女孩將一個(gè)裝著衣服和零食的紙質(zhì)手提袋落在座位下，趕忙將之收好，準(zhǔn)備等待失主認(rèn)領(lǐng)。
在工作人員的聯(lián)系幫助下，范女士來(lái)到調(diào)度室，不待詢(xún)問(wèn)進(jìn)門(mén)便落淚，但一看到桌上的手提袋轉(zhuǎn)眼笑了，帶著淚光的笑了，一眾人不知所措，后來(lái)女孩說(shuō)衣服里有個(gè)小錢(qián)袋，里面是她來(lái)阜陽(yáng)帶的所有錢(qián)和一些銀行卡證件，失而復(fù)得她破泣笑了。