3月1日上午，一位80歲老人來(lái)到市公交總公司院內(nèi)，感謝22路駕駛員許艷、孫效剛夫婦長(zhǎng)久來(lái)對(duì)她的照顧，贊揚(yáng)他們樂(lè)于助人、無(wú)私奉獻(xiàn)的高尚品德。
據(jù)老人敘述，她是一名空巢老人，兒女長(zhǎng)期在外地，不能時(shí)刻在身邊陪伴照顧。去年4月，許艷曾幫助過(guò)其所在的老年公寓里一名迷失老人，夫妻二人休息時(shí)，也會(huì)時(shí)常來(lái)到老年公寓幫忙照看老人。自那時(shí)，老人與許艷、孫效剛夫婦開(kāi)始有了接觸。在得知老人的情況后，許艷每到休息，都會(huì)來(lái)到她的房間，陪她嘮嘮家常，老人的內(nèi)心感到無(wú)比的溫暖。
記得有一次，因天氣寒冷，老人家樓上水管爆裂，順著窗戶漏了一屋子的水。兒女此時(shí)都不在家鄉(xiāng)，老人想到了許艷夫婦，接到老人的求助電話，許艷二話沒(méi)說(shuō)，帶著老公趕往老人家中，把老人的房屋打掃干凈，并將老人的床撤離窗戶邊，以防再次漏水，浸濕床被。臨走前還囑咐老人，“家里如果有困難，盡管給我們打電話，我們來(lái)幫您。”
老人回憶當(dāng)時(shí)的情景，十分感慨的說(shuō)道：“這近一年來(lái)，我很感謝許艷孫效剛夫婦對(duì)我的照顧與關(guān)懷，正是因?yàn)橛辛怂麄?，我感到就像孩子在身邊一樣，讓我有了老人?yīng)有的快樂(lè)，也很感謝公交公司，培養(yǎng)了一個(gè)個(gè)品德高尚的好同志，讓我們這些需要幫助的老人有了依靠，感受到快樂(lè)與溫暖。”
